Anschlussleistung ändern
Ihren Antrag können Sie uns ganz einfach online mitteilen.
Änderung Ihrer Anschlussleistung
Möchten Sie Ihre Anschlussleistung anpassen? Für Anschlüsse bis einschließlich 25 kW besteht die Möglichkeit, die Leistung auf 12 kW bis 24 kW zu reduzieren.
Ihren Änderungswunsch können Sie uns bequem über das Online-Formular mitteilen. Die Aktualisierung Ihrer Leistungsdaten ist wichtig, damit wir für Ihren Anschluss eine zuverlässige Versorgung sicherstellen können.
Nach Eingang Ihrer Meldung prüfen wir den Vorgang und hinterlegen die neuen Angaben in unseren Kundenstammdaten.
Informieren Sie sich vorab im bereitgestellten Merkblatt über alle relevanten technischen und vertraglichen Hinweise, damit Ihre Angaben vollständig und korrekt übermittelt werden können.
Und so wird’s gemacht
Für die Übermittlung Ihrer Daten benötigen wir Ihre Kundennummer sowie die Objektnummer des betreffenden Anschlusses. Beide Angaben finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen und Rechnungen.
Die Kundennummer steht im oberen Bereich Ihrer Dokumente und identifiziert Sie eindeutig als Vertragspartner.
Die Objektnummer ist direkt dem jeweiligen Anschluss zugeordnet und befindet sich ebenfalls gut sichtbar auf Ihren Abrechnungen.
Halten Sie diese beiden Nummern bereit, bevor Sie das Formular ausfüllen – so stellen Sie sicher, dass wir Ihre Änderung eindeutig zuordnen und ohne Verzögerung bearbeiten können.
